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杭州网讯 店庆!冲钻!市场价三四千元的手机,在网店上的挂牌价却只要1500元,还保证是正品。

  这么便宜的价格当然吸引了不少网友,可拿到手机一看才发现竟然是高仿机甚至是假手机。

  接到投诉,卖家倒也很爽快地答应退货退款,可当对方签收退货之后,竟然就消失了,消费者则是钱货两空。

  近日,一个涉嫌在淘宝上销售假手机的团伙被杭州警方破获,11名犯罪嫌疑人被从深圳押解归案。

  今年3月,冯女士想买一部新手机,发现这家名叫“三星直销网店”的广东卖家价格特别便宜,市场价3000多元,这个店卖1500元。

  “为什么价格这么低?到底是不是正品?”低价尽管诱人,但冯女士一开始还是挺小心的。

  “因为店里要冲钻,而且这些手机来货渠道不一样,所以价格会比较低,但肯定保证是正品。”对方的回答让冯女士找不出什么破绽。。

  聊了半个多小时,冯女士觉得卖家还挺诚恳,终于下了单。

  可当收到包裹时,却发现竟是个假手机,冯女士二话没说,上网找到卖家。

  让冯女士没想到的是,卖家一口答应退货,还承诺一收到退回的手机后马上退款。

  但冯女士退了手机两天后,发现对方已经签收了快递,可这时候她想再联系卖家,对方却怎么也没回音了。

  无奈之下,冯女士向淘宝投诉。在被判定投诉成立后,淘宝网为冯女士作出了先行赔付。

  记者了解到,从去年9月至今年4月,淘宝网的相关投诉不断增加。另据客服部门的反馈,截止2013年4月,公司已对为此而维权的近2400个买家进行了先行赔付。

  为此,今年4月淘宝网成立专门的安全团队。

  同时,记者从余杭警方了解到,被投诉的卖家有几百家,看上去互相独立,其实都是同伙,而且都落脚在广东深圳华强北通讯市场一带,成员也多是广东人。

  5月13日,在深圳警方的大力协助下,余杭警方一举抓获年仅23岁的诈骗团伙老大候某,以及其他团伙成员10人。

  据嫌疑人交代,该团伙注册了多家淘宝手机销售店铺,通过销售假三星、小米等手机,以低价、水货等幌子吸引顾客,进行诈骗。

  因涉及人数多、范围广,对于该系列案件,警方还在进一步调查中。

  阿里巴巴首席风险官邵晓锋表示,在电子商务平台上,由于每一笔交易在技术后台上都有记录,每个售假者的信息都有迹可循,互联网技术能够为知识产权保护和制售假冒伪劣商品的管理提供更为有利的条件。

 

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